急于买房的刘某某，在赣州我爱家园房地产经纪有限公司介绍下，购买了赣州市南京路25号小区一套二手房，当首付款及中介费付清不久，买主发现其房产不能过户，要求全额退款，不料遭到中介公司的拒绝。
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投诉：房产不能过户中介收佣金
4月4日，在赣州我爱家园房地产经纪有限公司，买主刘某某看中了市区南京路25号2栋2单元一套二手房。在中介员的介绍下，与卖主刘某签订了一份《我爱家园房屋买卖合同》,并约定于4月6日去公证处公证房屋产权。
其间，中介员李某以确保房屋买卖交易的安全性为由，突然提出先付购房首付款并由中介暂时代为保管。刘某某遂付清了首付款20万元及相关佣金。
不久后，刘某某与卖主刘某来到赣州一公证处，对其房屋产权进行公证。公证结果显示，产权所有人不止一人，不能过户。无奈之下，卖主与刘某某自愿解除了房屋买卖合同。
中介：交易不成照样收中介费
“倘若中介之前说清楚房产不能过户，我肯定不会签合同。”在刘某某看来，中介提供信息与合同说明不相符，是导致房屋买卖交易不能达成的主要因素。可当他来到中介要求退回全部所交房款时，中介却从中扣押了7600元的佣金。刘某某认为，既然房产不能按合同期限交易，中介不得扣押她的钱。
对此，赣州我爱家园房地产经纪有限公司解释说，如因甲乙(买卖)双方或其任何一方造成丙方(中介)未及时办妥相关手续，丙方不承担责任。也就是说，刘某造成房屋买卖交易不成，他们可以照样收取中介费。
协调：中介退还7600元
“这是霸王条款!”刘某某说，虽然合同上写明佣金由甲乙双方共同承担，甲乙双方须于2011年4月6日产权公证当日支付给丙方。但是，中介先收钱，而产权又不能过户，其做法明显不合理。此后，刘某某多次上门要求退款无果。
直到4月25日，经过多部门的协调，赣州我爱家园房地产经纪有限公司态度得以转变，刘某某如愿拿回7600元被扣佣金。
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广州拆迁纠纷律师
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